Información de contacto
Frasco Sagrado
Atendemos las consultas sobre nuestros frascos de versículos bíblicos, pedidos, entregas, devoluciones, garantías y protección de datos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: soportefrascosagrado@gmail.com.
- Teléfono y WhatsApp: +57 320 9257483.
- Ubicación de la bodega de despacho: Quito, Ecuador.
Atención de pedidos y solicitudes
Para consultar una compra o presentar una solicitud, incluye tu número de pedido y el nombre de la persona que realizó la compra. Si no tienes el número, indícanos el teléfono o correo utilizado al comprar. No envíes contraseñas, códigos de autenticación ni claves bancarias.
Coordinación de devoluciones
Antes de enviar un producto de vuelta, contáctanos para recibir la dirección de recepción y las instrucciones aplicables a tu pedido. La ubicación de la bodega de despacho no constituye por sí sola una dirección de devolución ni un punto de atención presencial. La coordinación de la recepción no limita el ejercicio de tus derechos legales.
Consulta también nuestras condiciones de envío, devoluciones y garantía y política de privacidad.